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2021年04月17日 21:30



(出典 4.bp.blogspot.com)



1 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:18:59.76 ID:G5T2rfvuM.net

NTTドコモが、オンライン限定のプラン「ahamo」について、店頭での有料のサポートを開始することがわかりました。

NTTドコモは月額2970円(税込み)の料金プラン「ahamo」を3月からオンライン限定でスタートしました。
対面でのサポートはないプランでしたが、一転してドコモショップなど、店頭でのサポートを有料で開始することがわかりました。

1回のサポート料金は3300円(税込み)で、今月22日から開始する予定だということです。

ドコモは当初、オンラインでの申し込みに限定することで、データ通信が20ギガバイトで月額2970円という価格を実現させました。
しかし、顧客から要望が多く寄せられたため、店頭でのサポートに踏み切ることにしたということです。

ドコモによりますと、このサポートは客の代わりにショップの店員が申し込みや機種変更を行うのではなく、
客がオンラインで一人で解決できるようにやり方をアドバイスするものだとしています。
https://news.yahoo.co.jp/articles/d59e17f5caceb7149ea816d94bf1d40054bb888d




1.5 外部記事ピックアップ! 2020/01/1   0:00:00  ID:honsoku 




2 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:19:07.21 ID:G5T2rfvuM.net

うおおおおおおおおおおお


3 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:19:11.65 ID:LQUV5U2Q0.net

いくらや?


4 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:19:14.86 ID:G5T2rfvuM.net

やっぱアハモだわ


5 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:19:26.19 ID:LQUV5U2Q0.net

たっか


19 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:21:03.48 ID:U0h6h+pG0.net

>>5
どうせ頭悪い奴らが来るからな
1時間ぐらいかかって3000円ならマッサージ屋と一緒や


28 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:22:01.20 ID:DdfOqlkF0.net

>>5
高くしとかんとバカが大量に押し寄せるから仕方ない


6 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:19:27.32 ID:13i66xMb0.net


7 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:19:33.26 ID:xm5pB9VG0.net

いうて一人で出来るやろ


8 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:20:08.25 ID:3eLQW7PGd.net

意地悪な先生みたいやな


9 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:20:08.63 ID:SI0qaJ/H0.net

その後一切の店舗サポートを受けられん模様


10 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:20:15.32 ID:l4lRBwjx0.net

あんなんも一人で設定出来んとかこの先大丈夫なんか


33 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:22:28.37 ID:axt8Tk4Td.net

>>10
ワイは出来たけど、トラップいくつかあったし出来んやつおっても不思議じゃないわ


11 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:20:22.39 ID:xudsVcAz0.net

こんなん1人でできんとかガイジやろ。ジジババはしゃあないが


12 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:20:32.61 ID:RB+RIvkk0.net

PCデポ「やっと時代が追いついたみたいやね」


13 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:20:33.97 ID:I1tPWZTM0.net

アドバイスで満足するやつがわざわざ店頭に行くとは思えない
絶対店員がやらされる

  ★厳選記事★




14 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:20:34.20 ID:Mv0w2QPQ0.net

有能これでやっとワイもahamoに替えられるわ


22 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:21:25.04 ID:v/xzPHBP0.net

>>14
ガイジで草


24 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:21:31.09 ID:eC2SMyh00.net

>>14
おじいちゃん…


15 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:20:34.36 ID:eC2SMyh00.net

サポート料で草


16 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:20:44.94 ID:M/AXshLQd.net

それだけの事に金取るの?


27 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:21:56.72 ID:jQ6qp3xW0.net

>>16
それだけのことすら自分でこなせないアホが金払うんやししゃーないやろ


17 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:20:55.46 ID:EAxqCjk00.net

そんなじょうよわは乗り換えんでええやろ


18 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:20:57.85 ID:LsKDpTX7M.net

それやったらサポート付きの普通のプラン申し込めや思うけど


20 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:21:19.85 ID:kZ/bV6VH0.net

情弱狙い打ちやね


21 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:21:23.57 ID:kF2ud0sl0.net

すごいCM打って宣伝してるけどドコモ側にはどんなメリットがあるんや?


23 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:21:29.59 ID:wHkPLBu20.net

3300円でも安すぎるわ
理解力0のジジババに理解させるのとんでもない労力かかるで


25 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:21:31.64 ID:5Y3ObHgx0.net

それでも金落とすんだから笑えるよな


26 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:21:41.53 ID:FWEVvbE10.net

サポートする気ねぇなこれ


29 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:22:02.36 ID:bnQuno4ed.net

キャリアショップでの老人の横柄さ半端じゃないけどどこでもああなんか


30 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:22:05.30 ID:PvYh3ZIA0.net

賢い
元々オンライン限定だから文句言えない


31 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:22:10.13 ID:N1VMpK9w0.net

搾取やん


32 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:22:27.55 ID:DoJd/Ueq0.net

サポート料金取るならええんちゃう
ショップでの対応全部金取ればええねん
契約する時は事務手数料取るのに無関係のアプリ登録やらを無料でやってたのがおかしい


34 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:22:30.22 ID:H3uzGSlu0.net

代理店もにっこりやね


35 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:22:33.23 ID:GmrLFmSIa.net

無能ジャツプにオンライン完結は無理だったか


36 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:22:33.66 ID:dTMRO+Fq0.net

安さで集めてアホからは更に集金する
さすがNTT様やで


37 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:22:42.94 ID:rIMq17Hi0.net

これでも行っちゃうんだからうまい商売よ


38 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:22:47.31 ID:m38VzlV+0.net

ペア回線やっとるから乗り換えれんわ


39 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:22:53.02 ID:abxytDpc0.net

ahamoになっても末尾dなんか?それとも末尾Mなんか?


65 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:25:10.14 ID:P8maOyxnd.net

>>39
dらしい


40 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:22:57.23 ID:NgHr9jVM0.net

老人いっつも開店前からドコモに並んでるよな
あいつら何しに行ってんだ?


55 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:24:09.98 ID:S0Q2g65D0.net

>>40
無駄話しに行っとるんやで🤗


41 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:23:03.72 ID:JT8f5ZDs0.net

文字で書いてあることと全く同じこと喋ってるのに人に説明されると分かると思ってる人多いよな


61 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:24:29.41 ID:DdfOqlkF0.net

>>41
老眼で文字読むのつらいんやって知り合いのジジイが言うとった


63 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:24:55.83 ID:DoJd/Ueq0.net

>>61
なら読み上げ使えやという


42 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:23:05.62 ID:KgX22kyz0.net

\何も分からない/
 ✌������


43 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:23:09.04 ID:lFPAWKqI0.net

サポートなしだからこの値段にしましたって言ってるのに
俺が思ってる以上に世の中って障害者多いんだな


60 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:24:24.81 ID:AecvYbHJ0.net

>>43
日本がソフトウェア後進国なのは伊達じゃないねんぞ
企業だけじゃなく消費者の問題でもあるんや


44 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:23:19.94 ID:+olHP3pE0.net

ショップはアハモ名乗ってギガホ契約はさせへんのか?


45 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:23:21.51 ID:5Z/Lc0OT0.net

まーた店舗スタッフのストレスが溜まるのか


46 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:23:24.51 ID:LzINBd020.net

情弱の授業料なら1万くらい取っとけや


47 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:23:25.84 ID:TM0M8bEi0.net

あんなのもできないやつの理解力だと相当苦労するだろうからもっと値段上げてもええで



おすすめ記事!




48 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:23:28.28 ID:RxOhKWPKa.net

そういや機種対応してなくて激怒したおじいちゃん記者ってどうなったんや?


49 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:23:40.15 ID:1INzBx2Ka.net

っぱ、ahamoよ
iPhone11も安いしな


50 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:23:42.54 ID:PSGStLJAd.net

躓きポイント
・滞納してコンビニで払ってたら口座振込設定をしとかないとエラーがでる
・家にハガキ通知が来るようにしてたらエラーがでる

これくらいやろ
これ結構引っかかってるのTwitterとかなんJにも一人いた


75 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:25:53.48 ID:axt8Tk4Td.net

>>50
あとdポイント関係やな
それとahamoにする前に変えておくポイントみたいなサイトの操作性が悪いのと
申し込みしようとする時に何か引っかかったらエラーが出るがどこが原因か表示されんかったりなかなかいじわるよ


51 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:23:51.03 ID:5/2Rvg5D0.net

昨日ショップに爺さんが駆け込んできて何事かと思ったら
機内モードをオフに仕方が分からないだけだった。
そういう人向けなんだろうな


67 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:25:28.63 ID:Vjq/cl/I0.net

>>51
まぁドコモ契約するメリットってそれやろ


52 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:23:51.19 ID:9mGrJ7JX0.net

サポート受けるならドコモでええやろ…


53 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:24:08.62 ID:jurNuALe0.net

ドコモってもしかしてガイジ?


54 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:24:09.48 ID:hgB/Vq+V0.net

一台目手続きした時はクソ簡単だったけど二台目のときめっちゃ大変やったわ
2時間ぐらいかかった


56 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:24:11.19 ID:7Yj9iMa60.net

3G通話できて中華スマホと相性のいいLINEMOが最強やわ


57 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:24:17.10 ID:87S+qk+t0.net

新規契約できんからpovoにしたけどesimとかジジババにはわからんやろなどうせ読まんやろし


58 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:24:17.64 ID:PvYh3ZIA0.net

これで店頭に来るような奴は今まで店頭に来てた奴より遙かにヤバいアホだろうからな
これぐらい取らなストレスマッハやろ


66 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:25:12.42 ID:+olHP3pE0.net

>>58
それでギガホに誘導して景品表示法違反とか言われたで


59 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:24:22.14 ID:7CsPH+tU0.net

こういうアホはdocomoのままでええやろ


62 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:24:45.33 ID:abxytDpc0.net

ワイ窓口対応で仕方なくショップに行った時おばさんが世間話していて、現実にあることなんやなって初めて実感したわ


64 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:25:03.25 ID:kZ/bV6VH0.net

このサポートは客の代わりにショップの店員が申し込みや機種変更を行うのではなく、客がオンラインで一人で解決できるようにやり方をアドバイスするもの

ここが味噌やね未対応の端末持ち込んできたら機種変更を勧めて終わり
これで3000円とかええ商売や


   ★厳選記事★




68 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:25:31.12 ID:CwZwrwFrM.net

なんのサポートするんだろ


69 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:25:36.65 ID:Eb1KhIrE0.net

アハモ民書き込んでくれや
末尾なんや


74 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:25:52.57 ID:E8dnwdYHd.net

>>69
dやぞ


70 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:25:40.60 ID:5glo8Ek90.net

情弱はドコモ
有識者はアハモでええやん


71 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:25:45.31 ID:EIp1L8u5M.net

そんな難しいこと要求されたっけ…?
MNP転出番号とdアカウントと個人情報とクレカ番号打ち込むだけじゃなかったっけ?シムも指したら自動で認識されるしAPN設定もいらんはずだろ


72 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:25:50.84 ID:suXBAWI40.net

安くね?
1万ぐらいとってもええやろ


73 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:25:52.39 ID:x1uZfuGJ0.net

100円とかにして気軽に来られたら困るからな


76 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:26:00.15 ID:Iz1gcoENM.net

こういうの使うのはMNPで番号消失させるガイジさん向けやろ


77 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:26:02.59 ID:EgghMUYkM.net

情弱wwww


78 風吹けば名無し :2021/04/17(土) 19:26:22.57 ID:46qvjWRl0.net

これ意味ないやん(笑)


1001
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  1. 1 名無しさん 2021年04月18日 09:11 id:FYZTewSh0
    そもそも有難がってるけど、ただのデータとかいう形ないものに何千円と金とるキャリアよ
    ポヴォすげーと思って聞きに行ったが「今まで使ってたメールアドレスは使えませんので過去に登録してあるサイトやアプリのメールアドレスをGmailに変更手続きを全て行って貰わないといけません」とか言われ、店頭での対応も今後一切ご利用出来ませんとのことやから変えるのめんどくさ過ぎて止めた
    今までどれだけの物にメールアドレス登録してるかもわからんし莫大な量の手続き待ってると思うと多少安い程度の為に危険犯すことは出来んわ
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